El teléfono de atención al ciudadano de la Junta de Castilla y León, el 012, en contra de lo que muchos creen no es gratuito. Si necesitas reservar días de comedor, renovar Centros Abiertos o cualquier servicio de los que gestionan es mejor que llames al 983 327 850, si tienes una tarifa plana de llamadas nacionales, habitual si tienes ADSL, no te supondrá coste alguno.
Si llamas desde fuera de Castilla y León el número existe el 902 910 012, pero mejor llama al mismo número local de Valladolid 983 327 850. Atendido por agentes de lunes a viernes de 8:00 h a 22:00 h y sábados de: 8:00 h a 15:00 h, el resto del tiempo, atendido por Buzón de Voz, con respuesta en dos días hábiles.
También puedes hacer algunas gestiones y consultas a través del correo electrónico informacion012@jcyl.es y de www.tramitacastillayleon.jcyl.es.
